Όροι χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 31 Οκτωβρίου 2026

Οι όροι αυτοί ισχύουν όταν χρησιμοποιείς το Αστεράκι, μια υπηρεσία της Tavlikos Automations & Websites στη Θεσσαλονίκη. Δημιουργώντας λογαριασμό, τους αποδέχεσαι.

Η υπηρεσία

Το Αστεράκι διαβάζει τις κριτικές Google της επιχείρησής σου και γράφει με AI προτάσεις απαντήσεων για να τις εγκρίνεις. Ανάλογα με το πλάνο σου, στέλνει επίσης αιτήματα κριτικής στους πελάτες σου και σου στέλνει κάθε μήνα μια αναφορά με email.

Ο λογαριασμός σου

Πρόσθεσε μόνο επιχείρηση που σου ανήκει ή που έχεις δικαίωμα να διαχειρίζεσαι. Μη μοιράζεσαι τη σύνδεσή σου: ό,τι γίνεται από τον λογαριασμό σου είναι δική σου ευθύνη.

Δοκιμή και πληρωμή

Οι πρώτες 14 μέρες είναι δωρεάν και δεν χρειάζονται κάρτα. Μετά, το πλάνο που επιλέγεις χρεώνεται προκαταβολικά, μηνιαία ή ετήσια, μέσω Stripe. Οι τιμές βρίσκονται στην αρχική σελίδα και δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ, που προστίθεται στον λογαριασμό.

Ακύρωση

Μπορείς να ακυρώσεις όποτε θέλεις από τον λογαριασμό σου. Το πλάνο σου ισχύει ως το τέλος της περιόδου που έχεις πληρώσει, χωρίς επιστροφή χρημάτων για το διάστημα που απομένει.

Οι απαντήσεις σου

Οι προτάσεις του AI μπορεί να έχουν λάθη. Διάβαζε κάθε απάντηση πριν την εγκρίνεις: για τις απαντήσεις που δημοσιεύονται για την επιχείρησή σου την ευθύνη την έχεις εσύ. Απάντηση σε κριτική 1–3★, ή για υπηρεσία υγείας, δεν δημοσιεύεται ποτέ χωρίς την έγκρισή σου.

Αιτήματα κριτικής

Ζήτα κριτική μόνο από πραγματικούς πελάτες που έχουν δεχτεί να επικοινωνήσεις μαζί τους. Ρώτα όλους τους πελάτες με τον ίδιο τρόπο και μην προσφέρεις ποτέ κάτι σε αντάλλαγμα για μια κριτική: οι κανόνες του Google απαγορεύουν και τα δύο. Μη χρησιμοποιείς το Αστεράκι για ψεύτικες κριτικές, ανεπιθύμητα μηνύματα ή οτιδήποτε παράνομο.

Διαθεσιμότητα

Φροντίζουμε να λειτουργεί το Αστεράκι χωρίς διακοπές, αλλά δεν μπορούμε να το εγγυηθούμε. Εξαρτάται επίσης από το Google, που μπορεί να αλλάξει τις υπηρεσίες του οποιαδήποτε στιγμή.

Ευθύνη

Στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό που μας πλήρωσες τους 12 μήνες πριν από την αξίωση.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Ισχύει το ελληνικό δίκαιο, και για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.

Αλλαγές

Θα σου στέλνουμε email τουλάχιστον 30 μέρες πριν από κάθε αλλαγή που σε αφορά.